«Дальше произошла типичная ошибка, которую совершают многие туристы. Родители не позвонили по телефону страховой компании, указанному в полисе страхования выезжающего за рубеж, а обратились к врачу в отеле. Тот дал девочке таблетку от головной боли», - пояснила РБК пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина.
Когда состояние Ксении ухудшилось, родители обратились к гиду, который связался со страховой компанией. Скорая приехала через 15 минут и отвезла пострадавшую в больницу. Девочку прооперировали, но было слишком поздно - 11 мая она скончалась, не приходя в сознание.
Родители К.Курячей написали жалобу в адрес администрации отеля, в котором, по их мнению, работает некомпетентный медперсонал. Если бы изначально диагноз был поставлен правильно, ребенка удалось бы спасти, подчеркивают они. В настоящее время решается вопрос о транспортировке тела К.Курячей в Россию.